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Literatur
Zum Thema Kirchenmitgliedsuntersuchung:
Der erste Band mit Auswertungen zur Kirchenmitgliedsuntersuchung, deren Daten aus dem Jahr 2002 stammen, ist im Frühling 2006 erschienen:
Wolfgang Huber, Johannes Friedrich, Peter Steinacker (Hg.): Kirche in der Vielfalt der Lebensbezüge. Die vierte EKD-Erhebung über Kirchenmitgliedschaft; Gütersloh 2006
Der zweite Band unterzieht die Gruppendiskussionen und Erzählinterviews einer ausführlichen Analyse:
Jan Hermelink, Ingrid Lukatis, Monika Wohlrab-Sahr (Hg.): Kirche in der Vielfalt der Lebensbezüge. Band 2; Gütersloh 2006
Zum Thema Erfolgskontrolle:
Manfred Piwinger, Ansgar Zerfaß: Handbuch Unternehmenskommunikation; Wiesbaden 2007
Jörg Pfannenberg, Ansgar Zerfaß: Wertschöpfung durch Kommunikation;
Frankfurt 2005